Il s'agit du journal de la ville. Autrefois, il appartenait à deux frères, qui en ont fait une véritable institution. Maintenant que les deux frères Teague ont disparu, c'est une génération plus jeune qui a pris la relève. Ils sont très peu à y travailler, mais cela suffit pour une si petite ville. Le journal traite des évènements locaux, ce qui ne manque pas dans le coin. Mais même si certains journalistes croient aux troublés, ils ont dans l'obligation de ne pas écrire la vérité sur ce qui se passe à Haven, la Garde y veille en ayant placé à la tête de la rédaction un de ses membres.

La bibliothèque, un lieu ou règnent connaissance et calme. Car oui, le mot d'ordre dans une bibliothèque c'est silence, et le personnel du lieu y veille. Vous y trouverez une collection très complète, répartie sur trois étages. Au sous-sol, vous trouverez les archives de la ville, mais il vous faudra une autorisation ou un statut spécial pour y pénétrer. La bibliothèque est ouverte tous les jours, sauf le dimanche, et même jusqu'à 22h le soir en semaine. Des ordinateurs sont également à disposition, et vous y trouverez une collection de livres anciens sur l'histoire de la ville, très passionnante.

Le poste de Police d'Haven est un lieu bien particulier. Tout comme pour le journal, certaines personnes ici, qui croient aux troubles et qui ne les blâment pas, sont chargés de couvrir les rapports afin que la vérité ne soit pas révélée, dans l’intérêt des personnes troublées. Plusieurs cellules de dégrisement ou de détention sont situées au sous-sol, et il n'est pas rare qu'elles soient occupées. De plus, une partie des locaux a été libérée pour accueillir les agents du FBI venus enquêter sur "le tueur en série".

On pourrait croire que dans une si petite ville, un hopital n'a pas besoin d'etre grand et de proposer plusieurs services différents. Détrompez vous, l’hôpital d'Haven est souvent overbooké. Des accidents ici, il en arrive tous les jours, et parfois on conduit à l'hopital des patients qu'on croit etre malades mais qui sont juste troublés. Les urgences ressemblent à une vraie fourmilière et les services spécialisés bénéficient des meilleurs chirurgiens. Un service psychiatrique est également disponible. L'hopital a été reconstruit récemment, c'est pourquoi les patients et médecins bénéficient d'un équipement dernier cri.